ご利用規約

<しゃべってスッキリ利用規約>     

1、総則

  1. 「しゃべってスッキリ」は、株式会社小さな彗星(以下「小さな彗星」と称します)が運営するインターネットサイトにおいて、小さな彗星と業務提携するおしゃべりカウンセラー(代表 内田夏美)と共同して運営しています。
  2. 「しゃべってスッキリ」は、おしゃべりのお問い合わせをいただいた利用者(以下「利用者」といいます)のうち、利用手続を承認された方(以下 「ユーザー」といいます)が、おしゃべりカウンセラーに一定時間、電話で相談できる癒しを目的としたサービスです。
  3. 「しゃべってスッキリ」では、ユーザーからの電話相談の対応は、小さな彗星と業務提携するおしゃべりカウンセラーが行い(以下、おしゃべりカウンセラーが行う相談受付やアドバイス等を総称し「相談業務」といいます)、小さな彗星は、相談業務利用のためのシステムの提供・管理・運営、及び相談者からの相談業務に対する対価(以下「利用料金」といいます)の回収業務を行います。
  4. 小さな彗星は、相談業務に関するお問い合わせ等の一次窓口となる場合がある他は、相談業務及び相談内容等について一切関与いたしません。
  5. 小さな彗星が、「しゃべってスッキリ」を利用になるユーザーに対してプライバシーポリシーを定めた場合、これら全ての規定も利用規約の一部として構成するものとします。

2、利用資格

  1. ユーザーは、本規約に同意の上、「しゃべってスッキリ」を利用いただくために適法且つ有効な電子メールアドレス、ニックネーム、性別、年齢、電話番号等を小さな彗星所定の方法にて「しゃべってスッキリ」サイト上のメールフォームにて送信いただきます。当該情報が有効な場合には、「しゃべってスッキリ」のユーザーとして当該利用者は相談資格を取得します。
  2. 小さな彗星は、以下各号の利用者に対しては、利用資格の取得をお断わりし、又は利用資格取得後であっても当該資格の取消しを行う場合があります。この場合、小さな彗星は当該利用者またはユーザーに対して何ら説明義務は負いません。

a) 18歳未満の者

b) 「しゃべってスッキリ」を正当に利用する意思あるいは目的がないと認められる者

c) 過去に「しゃべってスッキリ」、又は小さな彗星が運営するその他のサービスにおいて不正行為、迷惑行為、クレジットカードやプリペイド式電子マネーの不正利用その他問題のある行為をしたことがある者

d) 上記・本規約あるいは法令等の定めることのほか、小さな彗星あるいはおしゃべりカウンセラーが「しゃべってスッキリ」への利用が不適切と判断した者

  1. 利用者は、利用資格取得後において本規約の定めるところにより利用資格の取消しを受け、その他、小さな彗星あるいはおしゃべりカウンセラーの判断によりサービスの提供継続ができないと決定されない限り、利用資格は期間を定めることなく有効に継続します。

3、利用料金

  1. ユーザーは、小さな彗星に対し、サービスを利用する際は、「しゃべってスッキリ」サイト上に掲載されている利用料金を、サービスを利用する前日の15時までに支払うものとします(例:34日午後20時にサービスを利用しようとする場合、33日午後15時までにお支払を完了していただく必要があります)。
  2. 利用料金は小さな彗星の事情により一方的に変更する場合があります。なお、変更後の利用料金は小さな彗星において「しゃべってスッキリ」サイト上に掲載された時点よりその効力は有効に生じるものとします。

4、支払い方法

1. 利用料金は銀行振込決済でお支払いいただきます。クレジットカード決済・プリペイド式電子マネー決済は、現時点では利用できません。

2. 銀行振込決済の場合、ユーザーが「しゃべってスッキリ」サイト上で小さな彗星が指定する条件で、小さな彗星所定の銀行口座に現金一括振込送金にて支払うものとします。

5、ご利用上の注意

  1. 「しゃべってスッキリ」では、法律や病気等の専門家の知識が必要なこと、人の生死に関わること、ギャンブル・宝くじ・株・投資の予想、試験の合否、紛失物等の電話相談はお受けできません。
  2. 「しゃべってスッキリ」にておしゃべりカウンセラーが提供する情報や文章等の正確性及び品質については万全を期しておりますが、サービスの性質上、その効果や、実現性、真実性、問題解決等について一切保証するものではありません。
  3. 「しゃべってスッキリ」が提供するサービスは娯楽を目的としたものであることをご理解及びご同意の上、ご利用いただきますことを予めご了承ください。
     
    なお、おしゃべりカウンセラーのプライバシーを最小限保護するため、掲載されている代表者氏名も含め本名を利用しているとは限りません。

6、利用資格の喪失等

ユーザーは、「しゃべってスッキリ」サービスの利用資格を自由に喪失することができます。解約の手続きは特にございません。

7、禁止事項

ユーザーは、「しゃべってスッキリ」サービスを利用するにあたり、以下各号に定める行為をしてはなりません。

    1. 小さな彗星及びおしゃべりカウンセラーを誹謗・中傷する行為。
    2. おしゃべりカウンセラーに対する卑猥な発言。
    3. おしゃべりカウンセラーに対するストーキング行為、又はその他の身体、生命、自由、名誉、財産等に対して害悪を加え、または、これを行うと告知する行為。
    4. 電話でのサービス以外での直接面談・写真送付などを依頼する行為。
    5. おしゃべりカウンセラーへの物品セールスなど、営利目的の情報提供活動及び営業活動。
    6. おしゃべりカウンセラーを宗教・思想・政治活動等、あるいは特定の団体に勧誘する行為。
    7. おしゃべりカウンセラーのプライバシー権、肖像権、又はその他一切の権利を侵害する行為。
    8. 小さな彗星、おしゃべりカウンセラー、又は「しゃべってスッキリ」サイトの信用もしくは名誉を毀損する行為。
    9. 「しゃべってスッキリ」サービスの運営・提供、又は他のユーザーのサービス利用を妨害する行為、もしくはそれらに支障をきたす行為。
    10. おしゃべりカウンセラーの個人情報を聞き出そうとしたり、おしゃべりカウンセラーとユーザーが個人情報を交換する行為。
    11. その他、小さな彗星において不適切と判断する行為。

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